Hoppa över navigeringen, gå direkt till innehåll.
Start /

Det går att logga in i sjukresewebben

Om du fortfarande har problem med att logga in kan det bero på olika saker.

  • Har du försökt att logga in på rätt sida? Du kommer bara rätt om du klickar på den rosa "Logga in" knappen uppe till höger på sjukresors hemsida.
  • Får du upp fler än ett certifikat när du loggar in? Välj rätt certifikat, innan du fortsätter att logga in.
  • Om du inte kan logga in med ditt eTjänstekort kan det bero på att du inte har rätt inställningar på ditt eTjänstekort. Läs mer om eTjänstekort på vårdgivarguiden Hantera ditt eTjänstekort | Vårdgivarguiden (vardgivarguiden.se)
  • Det kan även bero på att du inte har rätt inställningar i din dator, kontakta då din IT-avdelning.
  • Det kan också bero på så kallade kakor. För att rätta till kakorna behöver du stänga ner hela den webbläsare som du har öppen. Alltså kryssa ner hela sidan och öppna webbläsaren på nytt.

 

Får du problem med vissa funktioner inne i systemet när du skapar tillstånd?

Det kan dels bero på att du missat att fylla i någon uppgift, kontrollera att du fyller och klickar rätt. Ladda gärna ner manualen eller titta på filmerna för att lära dig det nya systemet. Du hittar filmerna och manualen här>>

Om du aldrig tidigare haft behörighet till sjukresesystemet måste du först gå utbildningen i sjukresor regelverk. Information om utbildningen hittar du här>>

Om inget av ovanstående fungerar eller gäller för dig, ring till Helpdesk så försöker vi hjälpa dig.